Smartphone-Reparatur · Ladebuchse
Das Kabel wackelt, das Handy lädt nur mit schräg gehaltenem Stecker oder gar nicht mehr? Meist sitzt der Fehler in der Ladebuchse, oft sind es nur festgepresste Fussel. Wir reinigen oder tauschen sie für iPhone, Samsung, Pixel, Xiaomi und viele weitere Modelle – in Halver oder per Post.
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Nicht jedes Handy, das nicht lädt, braucht eine neue Buchse. Vier Proben, die Sie ohne Werkzeug machen können, am besten in dieser Reihenfolge:
Ladekabel brechen meist innen am Knickschutz, ohne dass man es sieht. Nehmen Sie ein Kabel und ein Netzteil, die an einem anderen Gerät sicher funktionieren, und stecken Sie das Netzteil in eine Wandsteckdose. USB-Anschlüsse am Computer oder an einer Steckdosenleiste liefern oft zu wenig Strom für einen fairen Test.
Lädt es jetzt? Dann lag es am Zubehör und nicht an der Buchse.
Kann Ihr Handy kabellos laden, legen Sie es auf ein Ladepad. Dabei fließt der Strom über die Spule in der Rückseite und nicht durch die Buchse.
Lädt es auf dem Pad, aber nicht am Kabel? Dann liegt es meist an der Buchse, seltener am Ladechip. Der Akku ist in der Regel in Ordnung.
Leuchten Sie mit einer Taschenlampe schräg in die Buchse. Grauer Filz am Grund, weiße oder grünliche Krusten an den Kontakten oder eine schief stehende Kontaktzunge erkennt man meist mit bloßem Auge. Stochern Sie nicht mit Nadel, Büroklammer oder SIM-Werkzeug darin herum: In der USB-C-Buchse steht eine dünne Kontaktzunge, bei Lightning sitzen federnde Kontakte an der Innenwand. Beides verbiegt eine Metallspitze schnell.
Fussel zu sehen? Oft reicht eine Reinigung. Bei Krusten oder verbogenen Kontakten muss die Buchse meist neu.
Ein Stecker, der mit einem leisen Klick einrastet, sitzt richtig. Rastet er nicht mehr ein, lässt sich nach oben und unten bewegen oder lädt nur in einer bestimmten Haltung, sind entweder Fussel im Weg oder die Buchse ist ausgeleiert. Auch ein Sturz auf das eingesteckte Kabel kann die Buchse lockern.
Wackelt er? Das ist der typische Fall für eine Reinigung oder eine neue Buchse.
Lädt Ihr iPhone nur bis 80 Prozent, ist das meist kein Defekt: „Optimiertes Laden der Batterie“ oder eine feste Ladegrenze in den Batterie-Einstellungen halten die Ladung dort an, um den Akku zu schonen. Viele Android-Handys haben eine ähnliche Einstellung. Wie Sie lose Fussel vorsichtig selbst entfernen und welche Ursachen Sie noch prüfen können, steht im Ratgeber Handy lädt nicht.
Reinigung oder Tausch
Aus Hosen- und Jackentaschen gelangen feine Fasern in die Buchse. Jedes Einstecken schiebt sie ein Stück weiter nach hinten und drückt sie zusammen, bis am Grund eine feste Schicht wie Filz liegt. Dann fehlen dem Stecker die letzten Millimeter: Er rastet nicht mehr ein, die Kontakte berühren sich nur noch teilweise, und das Handy lädt langsam, mit Unterbrechungen oder gar nicht.
Diese Schicht holen wir unter dem Mikroskop mit nichtleitendem Werkzeug heraus, ohne die Kontakte zu verbiegen, und reinigen die Kontaktflächen. Reicht das, sagen wir es Ihnen, bevor wir eine neue Buchse einbauen.
Wenn Kontakte korrodiert, verbogen oder abgebrochen sind, wenn die Buchse ausgeleiert ist oder sich nach einem Sturz gelöst hat. Beim iPhone sitzt sie auf einem Flexkabel, zusammen mit dem unteren Mikrofon; wir tauschen das Teil als Ganzes. Bei vielen Android-Handys steckt sie auf einer kleinen Unterplatine, bei manchen ist sie direkt auf der Hauptplatine verlötet – dann löten wir sie unter dem Mikroskop aus und eine neue ein. Danach prüfen wir Laden, Schnellladen, die Verbindung zum Computer und das Mikrofon.
Wenn es nicht die Buchse ist
Zwischen Buchse und Akku sitzt auf der Platine der Ladechip. Er regelt, wie viel Strom vom Kabel in den Akku fließt, und verständigt sich mit dem Netzteil über das Schnellladen. Nasse Buchsen, Kurzschlüsse im Kabel und Netzteile ohne ordentliche Schutzschaltung setzen ihm zu. Ist er beschädigt, hilft eine neue Buchse nicht.
Das klären wir, bevor wir etwas tauschen: Ein Messadapter zwischen Kabel und Buchse zeigt, ob und wie viel Strom fließt. Liegt der Fehler auf der Platine, tauschen wir den Ladechip unter dem Mikroskop in unserer Werkstatt – mehr dazu unter Platinenreparatur. Bei Smartphones beginnt die Platinenreparatur in unserer Preisliste bei 249 €; den Festpreis für Ihr Modell nennen wir nach der Messung, und erst mit Ihrem Okay fangen wir an.
Manchmal ist es auch der Akku: Ein tiefentladener Akku nimmt mitunter gar keine Ladung mehr an, und ein aufgeblähter gehört sofort getauscht. Mehr unter Handy-Akku-Tausch. Was bei einem gewölbten Gehäuse zu tun ist, steht im Ratgeber Akku aufgebläht.
War Ihr Handy im Wasser, laden Sie es nicht, bis es geprüft ist. Was jetzt hilft, steht unter Handy-Wasserschaden.
Festpreise inkl. MwSt.
Bei Smartphones reicht der Festpreis für eine neue Ladebuchse von 59 € bis 169 €, je nach Modell und Aufbau der Buchse. Jedes Modell hat seinen eigenen Preis; hier der Einstieg je Marke:
Der Ab-Preis gilt für das günstigste Modell der Marke. Den Festpreis für Ihr Gerät zeigt die Suche oben oder die Seite Ihrer Marke.
| Modell | Anschluss | Festpreis |
|---|---|---|
| Apple iPhone 17 | USB-C | 129 €Buchen – Ladebuchse Apple iPhone 17 |
| Apple iPhone 16 | USB-C | 129 €Buchen – Ladebuchse Apple iPhone 16 |
| Apple iPhone 15 | USB-C | 119 €Buchen – Ladebuchse Apple iPhone 15 |
| Apple iPhone 14 | Lightning | 109 €Buchen – Ladebuchse Apple iPhone 14 |
| Apple iPhone 13 | Lightning | 109 €Buchen – Ladebuchse Apple iPhone 13 |
| Apple iPhone 12 | Lightning | 109 €Buchen – Ladebuchse Apple iPhone 12 |
| Apple iPhone 11 | Lightning | 89 €Buchen – Ladebuchse Apple iPhone 11 |
| Samsung Galaxy S25 | USB-C | 79 €Buchen – Ladebuchse Samsung Galaxy S25 |
| Samsung Galaxy S24 | USB-C | 79 €Buchen – Ladebuchse Samsung Galaxy S24 |
| Samsung Galaxy A56 | USB-C | 99 €Buchen – Ladebuchse Samsung Galaxy A56 |
| Samsung Galaxy A55 | USB-C | 79 €Buchen – Ladebuchse Samsung Galaxy A55 |
| Google Pixel 9 | USB-C | 109 €Buchen – Ladebuchse Google Pixel 9 |
Seit dem iPhone 15 lädt auch das iPhone über USB-C; an der Arbeit ändert das wenig. Weitere Modelle finden Sie über die Suche oder auf der Seite Smartphone-Reparatur.
ab 99 €
Tablets laden über dieselben Buchsen wie Handys und stecken oft jahrelang jeden Abend am Kabel. Die Fehler sind dieselben: Fussel, Korrosion, ausgeleierte Kontakte.
ab 109 €
Hat Ihr MacBook mehrere USB-C-Buchsen, probieren Sie zuerst eine andere – lädt es dort, ist meist nur eine betroffen. Bei Modellen mit MagSafe zeigt die Gegenprobe über USB-C, ob es am Magnetanschluss liegt. Je nach Modell sitzen die Buchsen auf einer eigenen kleinen Platine oder direkt auf der Hauptplatine.
ab 89 €
Über die USB-C-Buchse unten laufen der Strom und im Dock auch das Bild (die Lite hat keinen Fernsehausgang). Lädt die Konsole nicht mehr und bleibt der Fernseher schwarz, ist oft diese Buchse schuld.
Kein Bild am Fernseher bei PlayStation oder Xbox? Dann ist meist nicht die Ladebuchse, sondern die HDMI-Buchse betroffen.
Ablauf und Dauer
Die Arbeit an der Werkbank dauert bei den meisten Modellen rund eine Stunde. Vorher prüfen wir, ob es wirklich die Buchse ist. Finden wir mehr als gedacht, fragen wir nach, bevor es teurer wird.
Kommen Sie in die Mittelstraße 19 und bringen Sie Ihr Ladekabel mit – dann sehen wir am Tresen gleich, ob es am Kabel oder an der Buchse liegt. Ist die Buchse für Ihr Modell vorrätig, ist Ihr Handy oft in ein bis zwei Stunden fertig. Ob wir das Teil dahaben, sagen wir Ihnen vorher gern über unsere Anfrage.
Sie buchen online, das Versandlabel kommt mit der Bestätigung per E-Mail. Hin- und Rückversand innerhalb Deutschlands sind für Sie kostenlos. In der Regel ist Ihr Handy 24 bis 48 Stunden nach Eingang repariert wieder unterwegs.
Auf die Reparatur geben wir 24 Monate Garantie.
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