Service

Zahlung und Versand

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Hier steht, wie und wann Sie bezahlen – und wie Ihr Gerät zu uns und wieder zurück kommt.

So bezahlen Sie

Online beim Buchen

PayPal, Karte, Apple Pay, Klarna und mehr – sicher über Mollie. Der Auftrag entsteht mit der Zahlung.

Nach der Reparatur

Bei der Einsendung bekommen Sie die Rechnung per E-Mail, bevor Ihr Gerät zurückgeht.

Im Laden in Halver

Bar, mit Karte oder per Handy – bei Abholung.

Rechnung und Zahlarten

Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
Die Rechnung ist mit Zugang sofort fällig.
Akzeptiert werden Kartenzahlung, Barzahlung, Überweisung sowie – soweit angeboten – die Zahlung über den Zahlungslink auf der Statusseite Ihres Auftrags.
Eingeschickte Geräte gehen nach der Reparatur und dem Zahlungseingang versichert zurück.
Findet die Diagnose mehr als gedacht, fragen wir vorher nach; ohne Ihr Okay kostet nichts extra.
Lehnen Sie die Reparatur nach der Diagnose ab, zahlen Sie nur die Diagnosepauschale: 29 € beim Smartphone, 49 € beim Laptop. Der Rückversand ist darin enthalten. Überlassen Sie uns das Gerät stattdessen zur kostenlosen Entsorgung, fällt keine Diagnosepauschale an.

Maßgeblich sind die AGB, vor allem die Ziffern 3 (Einsendung), 6 (Vergütung) und 7 (Zahlung). Welche Daten dabei an Zahlungs- und Versanddienstleister gehen, steht in der Datenschutzerklärung.

Datenrettung und Platinenreparatur

Hier ist der Preis ein Ab-Preis. Den Endpreis nennen wir nach der Diagnose, bevor wir anfangen – bezahlt wird danach.

Handy, Tablet, Laptop und PC ab 349 €, in sehr aufwendigen Fällen 499 €; MacBook und iMac mit verlöteter SSD ab 449 €, aufwendige Fälle bis 799 € – jeweils inklusive Mehrwertsteuer.

Datenrettung im Überblick

Einsendung

So kommt Ihr Gerät zu uns und zurück.

Hin- und Rückversand innerhalb Deutschlands sind für Sie kostenlos.
Das Versandlabel kommt mit der Buchungsbestätigung per E-Mail.
Rückversand versichert und mit Sendungsnummer.
In der Regel 24 bis 48 Stunden nach Eingang wieder unterwegs.
Den Stand sehen Sie jederzeit auf Ihrer persönlichen Statusseite – ganz ohne Konto.

Unfrei versandte Sendungen müssen wir nicht annehmen; nehmen wir sie an, können wir die angefallenen Kosten in Rechnung stellen.

Ablauf der Einsendung Auftrag verfolgen

Richtig verpacken

Gerät in Luftpolsterfolie oder ein weiches Tuch wickeln.
In einen stabilen Karton legen und die Lücken füllen – nichts darf wackeln.
Hülle, Ladekabel und SIM-Karte behalten Sie am besten.
Die Auftragsnummer aus Ihrer Bestätigung gut sichtbar beilegen.

Ausführlich: Handy zur Reparatur verschicken

Anschrift

LetsFixit – Reparatur Service
Mittelstraße 19
58553 Halver