Zum Inhalt springen

Für Handyshops & Händler

Reparaturpartner für Handyshops und Händler

Sie nehmen die defekten Geräte Ihrer Kunden am Tresen an, wir reparieren sie in unserer Werkstatt in Halver und schicken sie Ihnen fertig zurück. Angemeldet, verfolgt und abgerechnet wird alles im Händlerportal.

Händlerkonto beantragen Im Händlerportal anmelden

Lieferschein Karton K-2026-0007

An: LetsFixit – Reparatur Service, Mittelstraße 19, 58553 Halver

AuftragGerät · FehlerIhre Ref.
RT-001231iPhone 13 · Display gebrochenA-2291
RT-001232Galaxy S21 · Akku schwachA-2294
RT-001233iPhone 12 · kein Bild nach SturzA-2297

3 Geräte in diesem KartonBeispiel

Zusammenarbeit

Ihr Tresen, unsere Werkbank

Ihre Kunden kommen zu Ihnen und holen ihr Gerät bei Ihnen wieder ab. Dazwischen liegt ein Karton nach Halver – und ein Portal, in dem Sie jederzeit sehen, wie weit er ist.

Bei Ihnen am Tresen

  • Gerät annehmen und Fehler aufnehmen, wie Sie es gewohnt sind
  • Im Portal anmelden – mit Ihrer Referenz und auf Wunsch einer Kostengrenze
  • Etikett und Lieferschein drucken, Karton packen
  • Kostenvoranschlag mit Ihrem Kunden klären und im Portal freigeben

Bei uns in der Werkstatt

  • Karton-Code scannen, jedes Gerät seinem Auftrag zuordnen
  • Diagnose und Reparatur in Halver, auch auf der Platine
  • E-Mail an Sie, sobald ein Gerät fertig ist
  • Rückversand und Rechnung im Portal

Händlerportal

Was Sie nicht mehr am Telefon klären müssen

Wie weit ein Gerät ist, ob eine Reparatur freigegeben ist, welche Rechnung noch offen ist: Das steht im Portal, für jeden Auftrag einzeln.

Im Händlerportal anmelden

  1. Ein Karton, eine Karte

    Alle Geräte einer Sendung auf einen Blick, mit dem Stand jedes einzelnen Auftrags.

  2. Lieferschein nachdrucken

    Verlegt? Den Lieferschein eines Kartons drucken Sie jederzeit noch einmal aus.

  3. Freigabe ohne Umweg

    Kostenvoranschläge nehmen Sie im Portal an oder lehnen sie ab – nicht erst über einen Link in der Mail.

  4. Reklamation mit Verweis

    Am fertigen Auftrag gemeldet, als eigener Auftrag geführt, mit Bezug auf die ursprüngliche Reparatur.

  5. Saldo und Sammelrechnung

    Offene Posten auf einen Blick, Rechnungen als PDF mit Ihrer USt-ID.

  6. Ein Verlauf mit der Werkstatt

    Rückfragen und Absprachen in einem Chat, statt verteilt über Telefon und Mail.

Auch für Werkstätten

Wenn Sie selbst reparieren – die schweren Fälle

Displays und Akkus tauschen viele Shops selbst. Geräte ohne Strom, Wasserschäden, Kurzschlüsse auf der Platine und Datenrettung brauchen Mikroskop, Lötstation und Zeit.

Diese Arbeiten machen wir in unserer Werkstatt in Halver selbst. Datenrettung bei Handy und Tablet kostet ab 349 €, in aufwendigen Fällen 499 € – den genauen Preis nennen wir nach der Diagnose.

Händlerkonto beantragen Datenrettung & Platine

Zugang beantragen

Händlerkonto beantragen

Ihr Antrag geht direkt in unser Werkstattsystem. Wir prüfen ihn und melden uns per E-Mail. Nach der Freigabe bekommen Sie eine Einladung, darüber vergeben Sie Ihr Passwort für das B2B-Portal.

Lieber per E-Mail? info@letsfixit.de

Schon einen Zugang? Zur Anmeldung

Der Zugang ist für

An diese Adresse schicken wir die Einladung zum B2B-Portal.

Zum Beispiel: welche Geräte, ungefähr wie viele im Monat.

Fragen von Händlern

Brauchen Sie die Daten meiner Kunden?
Nein. Der Auftrag läuft auf Ihr Geschäft. Für Ihre eigene Zuordnung tragen Sie je Gerät eine Referenz ein, zum Beispiel die Nummer Ihres Annahmescheins.
Was passiert, wenn eine Reparatur teurer wird?
Bis zu der Kostengrenze, die Sie je Gerät eintragen können, reparieren wir ohne Rückfrage. Darüber steht ein Kostenvoranschlag im Portal – Sie klären das mit Ihrem Kunden und geben frei oder lehnen ab.
Wie läuft eine Reklamation?
Direkt am fertigen Auftrag im Portal. Die Reklamation läuft als eigener Auftrag mit Verweis auf das Original, so bleibt nachvollziehbar, worum es geht.
Wie wird abgerechnet?
Per Rechnung an Ihr Geschäft mit ausgewiesener Umsatzsteuer und Ihrer USt-ID, auf Wunsch als Sammelrechnung. Offene Posten sehen Sie im Portal.
Welche Konditionen bekommen Händler?
Das besprechen wir persönlich, je nachdem, wie viele Geräte Sie schicken. Grundlage sind die Festpreise auf dieser Website.
Welche Geräte kann ich schicken?
Smartphones, Tablets, Laptops, Konsolen und Smartwatches. Für 1.338 Modelle stehen Festpreise auf dieser Website; Geräte, die dort fehlen, tragen Sie im Portal als Freitext ein.
Ich repariere selbst. Lohnt sich das für mich trotzdem?
Für die Fälle, an denen Sie nicht weiterkommen, oft ja: Geräte ohne Strom, Wasserschäden, Fehler auf der Platine und Datenrettung. Das machen wir unter dem Mikroskop in unserer eigenen Werkstatt.

Festpreis finden

Tipp

Noch unsicher? Der Festpreis steht vorab fest, der Versand hin und zurück ist kostenlos und zahlen können Sie online oder erst nach der Reparatur.