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Smartphone-Reparatur · Wasserschaden

Handy-Wasserschaden: erst die Platine, dann die Teile

Nach einem Wasserschaden zeigt das Display Streifen, der Ton ist weg, das Handy lädt nicht mehr – oder es geht gar nicht erst an? Wir öffnen es, entfernen die Korrosion von der Platine und tauschen, was nicht mehr zu retten ist. Den Preis nennen wir nach der Diagnose, bevor wir anfangen.

Diagnose buchen Per Post einschicken

Hin- und Rückversand innerhalb Deutschlands kostenlos · oder direkt in die Werkstatt in Halver

Warum trotzdem Wasser drin ist

Wasserdicht ist nicht für immer

Viele aktuelle Smartphones haben eine Schutzklasse wie IP67 oder IP68, günstigere Modelle oft nur Spritzwasserschutz. Gemessen wird die Schutzklasse im Labor: ruhiges Süßwasser, feste Tiefe, feste Dauer, ein neues Gerät.

Dicht hält dabei eine dünne Klebedichtung zwischen Display, Rahmen und Rückseite. Sie wird mit den Jahren spröde, Wärme setzt ihr zu, und nach einem Sturz reicht ein minimal verzogener Rahmen, damit sie an einer Ecke nachgibt. Wurde das Handy schon einmal geöffnet und nicht neu abgedichtet, ist der Schutz meist ganz weg. Ladebuchse, Lautsprechergitter und Mikrofonöffnungen sind ohnehin offen – dahinter schützen nur kleine Membranen und Dichtungen.

Salzwasser, Chlorwasser aus dem Pool, Seifenwasser unter der Dusche und alles mit Zucker sind schlimmer als klares Wasser: Die Rückstände bleiben auf der Platine, wenn das Wasser längst verdunstet ist. Bei den meisten Herstellern sind Flüssigkeitsschäden von der Garantie ausgenommen, auch bei Geräten mit IP68. In vielen iPhones zeigt ein kleiner Indikator im SIM-Schacht an, ob Feuchtigkeit im Gerät war.

Schnitt durch das untere Ende eines Smartphones: Wasser dringt durch die Ladebuchse und eine gealterte Klebedichtung bis zur Platine vor. 1 2 3 4 5 6
  1. Displayglas und Panel
  2. Klebedichtung, gealtert
  3. Platine mit Korrosion
  4. Akku
  5. Lautsprecher hinter dem Gitter
  6. Ladebuchse, nach außen offen
Schnitt durch das untere Ende eines Smartphones, vereinfacht. Blau: wo Wasser hineinkommt, grün: Korrosion auf der Platine.

Befund

Was nach einem Wasserschaden häufig ausfällt

Manches zeigt sich sofort, anderes erst nach Tagen, wenn die Korrosion weiterarbeitet. Diese Teile sehen wir nach Wasser immer wieder auf der Werkbank.

  • Display

    AnzeichenFlecken, Streifen, Flackern, der Touchscreen tippt von selbst.

    Sitzt die Feuchtigkeit nur am Displaystecker, reicht oft eine Reinigung. Ist Wasser zwischen die Schichten des Panels gezogen, bleibt der Fleck – dann hilft nur ein neues Display.

    Display-Reparatur

  • Ladebuchse

    AnzeichenLädt nur in einer Position, gar nicht, oder das Handy meldet Feuchtigkeit im Anschluss.

    Die Buchse ist nach außen offen, ihre Kontakte korrodieren zuerst. Oft sieht man grünliche oder weiße Ablagerungen. Wir reinigen sie oder tauschen die Buchse.

    Ladebuchsen-Reparatur

  • Lautsprecher und Mikrofon

    AnzeichenTon leise, kratzig oder dumpf; Ihr Gegenüber hört Sie schlecht.

    Im Gitter setzen sich Schmutz und Kalk fest, die Membran selbst kann korrodieren. Manchmal reicht eine Reinigung, sonst setzen wir ein neues Modul ein.

  • Kameras und Sensoren

    AnzeichenLinse von innen beschlagen, Bild schwarz, der Fokus pumpt.

    Beschlag verschwindet manchmal von allein, Korrosion am Kamerastecker nicht. Auch Face ID oder der Näherungssensor können ausfallen. Was sich davon reparieren lässt, sagen wir nach der Diagnose.

  • Akku

    AnzeichenGeht bei Restladung aus, lädt nicht mehr, wird warm.

    Die Zellen sind dicht verpackt, empfindlich ist die kleine Schutzschaltung am Akkustecker. Sitzt dort Korrosion, tauschen wir den Akku.

    Akku-Tausch

  • Platine

    AnzeichenBleibt schwarz, startet immer wieder neu, wird ohne Grund warm.

    Hier richtet Wasser den größten Schaden an – oft unter Chips und Steckern, wo man ohne Mikroskop nichts sieht. Korrodierte Kondensatoren und Filter löten wir aus und setzen neue ein.

    Platinenreparatur

In der Werkstatt

So gehen wir vor

Ein Wasserschaden ist kein Teiletausch nach Liste. Zuerst sehen wir nach, wie weit das Wasser gekommen ist. Dann entscheiden Sie.

Alles passiert in unserer eigenen Werkstatt in Halver, die Arbeit an der Platine unter dem Mikroskop. Kostenvoranschlag, Fotos vom Befund und später die Rechnung finden Sie online in Ihrem Auftrag.

  1. Diagnose

    Wir öffnen das Gerät, trennen als Erstes den Akku und sehen unter dem Mikroskop nach, wo Korrosion sitzt und welche Teile betroffen sind.

  2. Kostenvoranschlag

    Sie bekommen einen Festpreis für alles, was nötig ist, und nehmen ihn online an. Ohne Ihre Zusage fangen wir nicht an.

  3. Platine reinigen

    Korrosion und Rückstände entfernen wir gründlich, auch zwischen und unter den Bauteilen. Danach muss die Platine vollständig trocken sein.

  4. Bauteile und Teile tauschen

    Was die Korrosion zerfressen hat, löten wir aus und ersetzen es. Display, Ladebuchse, Lautsprecher oder Akku tauschen wir zum Festpreis Ihres Modells.

  5. Schließen und prüfen

    Mit neuer Klebedichtung zu, dann testen wir Laden, Ton, Mikrofon, Kameras, Display und Empfang, bevor das Gerät zurückgeht.

Preise

Was ein Wasserschaden kostet

Den Endpreis kennen wir erst nach der Diagnose. Je nach Befund kommen die Arbeit an der Platine und der Tausch einzelner Teile zum Festpreis Ihres Modells hinzu.

  • Diagnose und Kostenvoranschlag29 €
  • Platinenreparatur, z. B. Korrosion entfernen und Bauteile ersetzenab 249 €
  • Datenrettung, wenn das Gerät nicht mehr startet sehr aufwendige Fälle 499 €ab 349 €

Festpreise für den Tausch – Beispiele

Festpreise inklusive Mehrwertsteuer für den Tausch der Teile, die nach Wasser am häufigsten ersetzt werden müssen. Ein Klick auf den Preis führt zur Reparatur.

Festpreise ausgewählter Smartphones für Display, Ladebuchse, Lautsprecher und Akku
ModellDisplayLadebuchseLautsprecherAkkuBuchen
AppleiPhone 16 159 €Premium 129 € 79 € 79 €Premium Diagnose buchen
AppleiPhone 15 159 €Premium 119 € 79 € 79 €Premium Diagnose buchen
AppleiPhone 13 139 €Premium 109 € 69 € 69 €Premium Diagnose buchen
SamsungGalaxy S24 189 €Original 79 € 69 € 79 €Original Diagnose buchen
AppleiPhone 17 Pro 179 €Premium 119 € 99 € 109 €Premium Diagnose buchen
AppleiPhone 17 179 €Premium 129 € 99 € 99 €Premium Diagnose buchen

Ihr Modell ist nicht dabei?

Auf der Seite Ihres Geräts stehen alle Reparaturpreise.

Vor der Entscheidung

Lohnt sich die Reparatur?

Oft ja. Betrifft der Schaden nur Ladebuchse oder Lautsprecher, liegt die Reparatur meist weit unter dem Preis eines neuen Geräts – und Sie behalten Ihr Handy mit allem, was darauf ist.

Knapp wird es, wenn die Platine großflächig korrodiert ist und zusätzlich das Display getauscht werden muss, vor allem bei älteren Modellen. Das sagen wir Ihnen nach der Diagnose offen, und Sie entscheiden. Geht es Ihnen vor allem um Fotos und Chats, ist eine Datenrettung manchmal der bessere Weg.

Reparieren oder neu kaufen?

Nur die Daten Datenrettung nach Wasserschaden Wenn das Handy nicht mehr startet: ab 349 €, in sehr aufwendigen Fällen 499 €. iPhone iPhone-Datenrettung Fotos, Chats und Kontakte von einem iPhone, das nicht mehr angeht. Für das nächste Mal Geräteschutz Je nach Tarif sind Wasser- und Feuchtigkeitsschäden abgesichert.

Einschicken oder vorbeibringen

Je früher es auf der Werkbank liegt, desto besser

Korrosion arbeitet weiter, solange Feuchtigkeit und Rückstände im Gerät sind. Buchen Sie die Diagnose online – das Versandlabel kommt per E-Mail.

Diagnose buchen Ablauf der Einsendung

  • Hin- und Rückversand innerhalb Deutschlands sind für Sie kostenlos.
  • Rückversand versichert und mit Sendungsnummer.
  • Den Stand sehen Sie jederzeit online: Auftrag verfolgen.
  • Aus der Region bringen Sie das Handy direkt in die Mittelstraße 19 in Halver.
  • Vorab eine Frage? Stellen Sie uns Ihre Anfrage.

Fragen zum Wasserschaden am Handy

Was kostet es, einen Handy-Wasserschaden reparieren zu lassen?
Das hängt davon ab, was das Wasser angerichtet hat. Am Anfang steht die Diagnose mit Kostenvoranschlag für 29 €. Muss die Platine gereinigt oder ein Bauteil darauf ersetzt werden, kommt die Platinenreparatur dazu (ab 249 €); Display, Ladebuchse, Lautsprecher oder Akku kosten den Festpreis Ihres Modells. Alle Preise inklusive Mehrwertsteuer. Sie entscheiden nach dem Kostenvoranschlag, ob wir anfangen.
Das Handy geht wieder – sollte ich es trotzdem prüfen lassen?
Wir raten dazu, besonders nach Salzwasser, Chlorwasser, Seifenwasser oder einem Getränk. Das Wasser verdunstet, die Rückstände bleiben auf der Platine und ziehen Feuchtigkeit aus der Luft wieder an. Die Korrosion arbeitet so über Tage und Wochen weiter: Oft fällt erst der Ton aus, dann die Ladebuchse, irgendwann startet das Gerät nicht mehr. Sichern Sie Ihre Daten, solange es noch läuft.
Kann ich ein nasses Handy einfach per Post schicken?
Ja, und am besten gleich, statt es erst tagelang trocknen zu lassen. Schalten Sie es aus, laden Sie es nicht, lassen Sie es abtropfen und wickeln Sie es in Küchenpapier und ein Tuch – nicht luftdicht in Folie oder einen Gefrierbeutel. Nach der Buchung kommt das Versandlabel per E-Mail, Hin- und Rückversand innerhalb Deutschlands sind kostenlos. Wie Sie das Handy im Karton polstern, steht im Ratgeber Handy verschicken.
Ist das Handy nach der Reparatur wieder wasserdicht?
Wo ab Werk eine Klebedichtung sitzt, setzen wir beim Schließen eine neue ein. Einen Wasserschutz wie ab Werk sagen wir trotzdem nicht zu – ob das Gerät wieder dicht ist, lässt sich ohne Prüfkammer nicht messen. Behandeln Sie das Handy nach der Reparatur so, als wäre es nicht wasserdicht: kein Baden, kein Schwimmbad, nicht unter die Dusche.
Übernimmt eine Versicherung die Reparatur?
Die Herstellergarantie deckt Flüssigkeitsschäden in der Regel nicht ab. Eine Handy- oder Elektronikversicherung kann sie übernehmen – das hängt von Ihrem Vertrag ab. Für die Versicherung bekommen Sie von uns den Kostenvoranschlag und die Rechnung. Wer für das nächste Mal vorsorgen möchte: Geräteschutz.
Wie lange dauert die Reparatur?
Länger als ein Displaytausch, weil zuerst die Diagnose kommt und Sie danach über den Kostenvoranschlag entscheiden. Die Arbeit an der Platine selbst dauert etwa 4 Stunden; wie lange es insgesamt dauert, hängt davon ab, welche Teile getauscht werden müssen. Den Stand sehen Sie jederzeit online auf Ihrer Statusseite.
Soll ich das Handy in Reis legen?
Nein. Reis trocknet höchstens die Oberfläche, Körner und Stärkestaub können in Buchse und Lautsprecher geraten, und gegen die Korrosion im Inneren hilft er nicht. Die Zeit im Reis fehlt dann. Schalten Sie das Gerät aus, laden Sie es nicht und bringen oder schicken Sie es möglichst bald zu uns. Mehr dazu im Ratgeber Handy ins Wasser gefallen.
Und wenn sich die Reparatur nicht mehr lohnt?
Dann sagen wir Ihnen das nach der Diagnose offen. Oft geht es dann vor allem um Fotos, Chats und Kontakte. Eine Datenrettung nach Wasserschaden kostet bei Smartphones ab 349 €, in sehr aufwendigen Fällen 499 € – mehr unter Datenrettung nach Wasserschaden.

Festpreis in Sekunden

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Tipp

Noch unsicher? Der Festpreis steht vorab fest, der Versand hin und zurück ist kostenlos und zahlen können Sie online oder erst nach der Reparatur.