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Konsolen-Reparatur · Microsoft

Xbox-Reparatur

Festpreise für 6 Xbox-Modelle. Wählen Sie Ihr Gerät – auf der nächsten Seite stehen alle Reparaturen mit Preis und Dauer.

Preisliste: alle Xbox-Preise in einer Tabelle

Preisliste: Xbox-Reparatur

Festpreise inklusive 19 % MwSt., Hin- und Rückversand kostenlos. Ein Klick auf den Preis zeigt die Reparatur.

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Mehr zur Xbox-Reparatur

Xbox-Reparatur in Halver und per Einsendung

Xbox reparieren lassen: HDMI-Buchse und Lüfter

An der Xbox sehen wir vor allem zwei Fehler: Der Fernseher bleibt schwarz, obwohl die Konsole läuft, oder sie wird mit den Jahren laut und heiß. Sie bringen die Xbox in unseren Laden in Halver oder schicken sie uns aus ganz Deutschland per Post.

Xbox zeigt kein Bild

Bevor Sie buchen, lohnen zwei Handgriffe. Xbox One, One S und One X haben hinten zwei HDMI-Buchsen: Zum Fernseher gehört das Kabel in die Buchse mit „OUT“, die mit „IN“ ist ein Eingang für einen Sat- oder Kabelreceiver.

Danach starten Sie die Xbox mit niedriger Auflösung. Halten Sie die Xbox-Taste zehn Sekunden, bis die Konsole ganz aus ist, drücken Sie dann Xbox-Taste und Auswurftaste gemeinsam und lassen Sie erst nach dem zweiten Signalton los. An der Series S, die kein Laufwerk hat, nehmen Sie statt der Auswurftaste die Taste zum Koppeln des Controllers. Kommt jetzt ein Bild, lag es an einer Einstellung und nicht an der Buchse.

Bleibt es schwarz oder wackelt der Stecker spürbar, spricht vieles für die Buchse selbst. Bei Xbox One und Series ist sie direkt auf die Hauptplatine gelötet, ein schräger Zug am Kabel geht ungebremst auf ihre Lötstellen. Wir bauen die Platine aus, entlöten die alte Buchse, ziehen die Lötpads mit Entlötlitze glatt und prüfen sie unter dem Mikroskop, bevor die neue Buchse aufgelötet wird. Laut Preisliste dauert das etwa 2 Stunden.

HDMI-Buchse tauschen: Ablauf und alle Konsolen

Lüfterreinigung bei Xbox Series X und Xbox Series S

Beide Modelle kühlen mit einem einzigen großen Lüfter und blasen die warme Luft durch das runde Gitter aus. Was der Lüfter an Staub und Tierhaaren mit ansaugt, bleibt in den feinen Rippen des Kühlkörpers hängen. Mit der Zeit dreht der Lüfter höher, die Konsole wird hörbar, und wird es ihr zu heiß, schaltet sie ab. Wir öffnen die Konsole, bauen den Lüfter aus und reinigen Lüfterblätter und Kühlrippen, das dauert etwa 1 Stunde. Damit es nicht so schnell wiederkommt: Lassen Sie über dem Gitter Platz und stellen Sie die Xbox nicht in ein geschlossenes Fach.

HDMI-Buchse tauschen · Festpreis inkl. MwSt.

Lüfterreinigung · Festpreis inkl. MwSt.

Xbox-Reparatur buchen

Diagnose und Platine

Wasserschaden an der Xbox

Bei der Series X liegt das große Lüftungsgitter oben. Kippt ein Glas um, das darauf abgestellt war, läuft der Inhalt direkt auf Lüfter und Platine. Ziehen Sie dann sofort den Netzstecker: Im Ruhemodus steht die Xbox auch ausgeschaltet unter Strom, und unter Spannung korrodieren nasse Kontakte deutlich schneller. Schalten Sie sie nicht zum Testen ein, auch wenn sie trocken aussieht.

Die Wasserschaden-Diagnose kostet 39 €. Dafür bauen wir die Platine aus, suchen unter dem Mikroskop nach Korrosion und messen, ob irgendwo ein Kurzschluss liegt. Abgerissene Lötpads, ein defekter Chip hinter der HDMI-Buchse oder korrodierte Bauteile sind danach Arbeit für die Platinenreparatur. Deren Preis bekommen Sie als Kostenvoranschlag, den Sie im Kundenportal annehmen; vorher löten wir nicht weiter.

Für die Xbox 360 steht bislang nur die Wasserschaden-Diagnose mit Festpreis in unserer Liste. Bei anderen Fehlern stellen Sie uns Ihre Anfrage mit Modell und Fehlerbild, Sie bekommen vorher einen Preis.

Platinenreparatur und Mikrolöten

Xbox einschicken

Das Versandlabel schicken wir Ihnen nach der Buchung per E-Mail. Hin- und Rückversand innerhalb Deutschlands sind für Sie kostenlos. Ins Paket gehört nur die Konsole, gut gepolstert in einem stabilen Karton. Controller, Kabel und Netzteil behalten Sie, eine Disc nehmen Sie aus dem Laufwerk, und die Speichererweiterungskarte hinten an der Series X oder Series S ziehen Sie vorher ab.

Zurück geht die Xbox versichert und mit Sendungsnummer, den Stand sehen Sie bis dahin unter Auftrag verfolgen. Aus Halver und Umgebung bringen Sie sie in den Laden in der Mittelstraße 19 (Anfahrt und Öffnungszeiten).

Ab der Xbox One landen die Spielstände der meisten Spiele automatisch auch in der Cloud, sobald die Konsole online ist.

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Reparatur im Detail

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Tipp

Noch unsicher? Der Festpreis steht vorab fest, der Versand hin und zurück ist kostenlos und zahlen können Sie online oder erst nach der Reparatur.